Какой можно представить продукт

Текст продающей страницы, являющий собой продающий текст продукта: как представить продукт в продающем тексте

В начале перед копирайтером стоит задача: завладеть вниманием читателя, вызвать желание прочесть материал до конца. Различными эмоциональными зацепками райтер заставил читателя сосредоточиться на тексте. Далее следует продающий текст продукта. Слово «продукт» являет собой обобщающее название всего, что продают клиенты в сети.

Что нужно потребителю? Доказательства, что он не зря потратит деньги или время, если ему от излишних щедрот предоставляют возможность что-то приобрести бесплатно. Потребитель считает, что это ему даже бесплатно не надо. Нелёгкая задача у райтера склонить упрямцев к приобретению.

С платным продуктом ещё сложнее, там ленивцам придётся сделать намного больше телодвижений: предзаказ, оплату.

Какие грубые ошибки допускают заказчики?

Окружают предмет ореолом таинства. Стоит чем-то поинтересоваться, тем более, подписаться на каком-то сайте на получение новостей, в почтовый ящик начнут непрерывно сыпаться рекламные предложения посетить мероприятия друзей автора сайта. Все ребята клёвые, проводят крутые тренинги, продают классные методики, зазывают на свои бесчисленные вебинары (и когда успевают готовить такое количество инфопродуктов!).

Чаще всего текст продающей страницы не содержит никакой конкретики. Зато много восклицательных знаков, слов, написанных заглавными буквами. Весь текст «захлёбывается» эмоциями: как создатели осчастливят пользователей своим продуктом! И ни слова о пользе, только о крутости товара или мероприятия.

Это делается специально, интрига должна разжечь любопытство и желание, подробности не обязательны. Расчёт на то, что на эмоциональном подъёме человек «клюнет на приманку». Если прочтёт подробное содержание или программу, сделает вывод, что не стоит терять время и деньги.

Какой можно представить продукт

Как представить продукт в продающем тексте

С эмоциями разобрались. Они должны присутствовать, но в умеренном количестве. Ориентируясь на умного потребителя, на одних эмоциях невозможно заставить человека склониться к покупке. Например, выбирая комплектующие для игрового компьютера, люди дотошно будут выяснять, какая видеокарта лучше и почему. К какой материнской плате она подходит. Сколько гигабайт оперативной памяти разумно покупать, чтобы не было проблем с подвисанием мощных игр.

Мужчина, приобретая автомобиль, обращает внимание не на цвет и форму, а на технические параметры авто. Даже женщина не обратит внимание, что цвет машины подходит по цвету к её глазам или костюму. Завтра погода будет другой, одежда тоже сменится.

Райтер чётко должен знать потребности целевой аудитории, кого чем можно заинтересовать, представляя продукты клиентов. В лендинге продающий текст продукта размещается в блоке представления товара. Потребителю подробно сообщают, что ему предлагают купить.

Указывается:

название товара,
производитель,
материал,
особенности,
назначение,
правила эксплуатации.

Для инфопродуктов типа тренинга:

основные темы,
общая длительность,
практическая часть,
условия выполнения домашних заданий.

Чем сложнее продающийся товар, тем подробнее и длиннее его описание. Райтеру придётся побывать в роли потребителя, тщательно исследовать предмет, описанием которого он занимается. Поставить себя на место будущего владельца покупки. Что ему хочется знать в первую очередь? И удовлетворить эту потребность.

Например, изложить принцип действия, чтобы человек понял, как устройство работает. Подробно описать процесс использования, чего категорически нельзя делать, какие последствия могут наступить, если пренебречь правилами эксплуатации. Всё это нормальным, доступным языком.

Всё сложное и непонятное покупателей отпугивает. Процесс описания должен быть доступен любой целевой аудитории. В процессе чтения текста продающей страницы у потребителя в голове всё должно уложиться «по полочкам». После прочтения он сможет сделать вывод, что вполне самостоятельно совладает с освоением товара, и захочет купить.

Наука, как представить продукт в продающем тексте, осваивается практически, написанием статей на разные темы. Единого шаблона для разных продуктов быть не может, копирайтеру придётся самостоятельно исследовать товар и решать, как именно представить продукт потребителю.

При описании самых обыденных вещей необходимо подчёркивать, чем выгоднее покупать в этом месте, а не у конкурентов. Полезно подсказать, для какой социальной группы предназначен товар: для домохозяев, служащих, бизнесменов, интернет-предпринимателей.

Обязательно подчеркнуть выгоды от приобретения, описав их подробно. Как продукт облегчит жизнь пользователя, изменит его статус, жизненную философию, какие возможности даст.

Ещё о продающих текстах на сайте «Работа копирайтером»:

Продающий лендинг
Эффективный продающий текст
Преимущества компании
Текст для продажи дорогих товаров
Подарки и бонусы в продающих текстах
Секреты составления рекламных текстов

Источник

Владислава Рыкова

| Просмотров:

Отправим материал вам на EMail:

Время чтения: 5 мин.

Конвертируем свойства и характеристики в преимущества и выгоды

Как привлекательно для целевой аудитории описать продаваемый товар или услугу? Недостаточно просто перечислить или проиллюстрировать его свойства, характеристики или преимущества. Даже если вы сделаете, например, полный видео-обзор товара или разложите по полочкам как предоставляется услуга, этого будет недостаточно, чтобы подтолкнуть к конверсионному действию – звонку для консультации или заказу. Почему? Все просто: товар или услуга могут быть великолепными, но на них тратят деньги только тогда, когда ощущают, что они нужны, что приобрести их действительно выгодно.

Как описать продукт или услугу в тексте

Свойства товара или услуги

Свойства товара или услуги – это их основные отличительные особенности. Если говорить о товарах, тогда их свойствами могут быть:

особенности внешнего вида: размер, цвет, дизайн;
физические характеристики: вес, габариты, материалы;
комплектующие: составные части, которые могут быть проданы или куплены отдельно;
программное обеспечение или его отсутствие;
дополнительные аксессуары.

Описание даже самого простого продукта может занимать несколько страниц. Но у потенциального покупателя нет времени ознакамливаться со всем этим, поэтому при презентации любого товара следует использовать только важные свойства, которые являются определяющими.

С описанием свойств услуг дела обстоят чуть сложнее, чем у товаров, так как они не такие явные. К ним могут относиться:

адресность: для конкретного человека или группы людей;
временные рамки: когда именно может быть предоставлена и сколько этот процесс занимает времени;
источник или «производитель», то есть конкретизация на определенных личностях или одном человеке;
составные части или этапы, если есть.

Характеристики товара

Характеристики от свойств отличаются большей точностью. Поначалу может показаться, что правильней использовать в продающих текстах именно их, но на деле часто оказывается наоборот. Мало кто из потенциальных клиентов поймет о чем речь, если рассказывать о холодильнике вот так, не объяснив что именно это значит:

характеристика товара

Поэтому использовать характеристики при написании продающего текста следует только при конвертации их в выгоды или преимущества, которые будут лучше понятны целевой аудитории.

Преимущества товара или услуги

выгоды товара/услуги в тексте

Пак описывает роль описания выгод товаров и услуг в своей книге «СПИН-продажи» Нил Рэкхем

Преимущества товаров или услуг вытекают из их свойств или характеристик. При этом они являются ключевыми, отличающими один товар или услугу от другой аналогичной. Описывают преимущества обычно при помощи прилагательных, а контрольным вопросом для их нахождения или формулировки может быть «Почему или чем это хорошо?» по отношению к определенным свойствам или характеристикам. Например: «Холодильник работает практически незаметно, уровень шума максимально достигает 37 дБ».

При написании продающего текста для товара или услуги используйте свойства и преимущества. Но еще лучше будет, если вы представите своему потенциальному клиенту все со стороны выгод, которые будут наиболее привлекательны именно для него.

Выгоды товара или услуги

Выгоды находятся на стыке свойств и преимуществ, но ближе к потребностям целевой аудитории, так как напрямую с ними связаны. «Волшебство» их использования основывается на том, что после выявления «болей» потенциальных заказчиков, продукт преподносится так, чтобы было понятно – все проблемы будут решены. Именно поэтому важно правильно определить кто является целевой аудиторией, а затем разбираться с потребностями каждой группы. Выгоды позволяют представить клиенту товар или услугу понятней, чем свойства или преимущества.

Примеры конвертации свойств в выгоды:

Примеры конвертации свойств в выгоды

3 способа как представить товар или услугу в продающем тексте

Есть три основных способа как можно представить свойства и характеристики товара или услуги в виде выгоды в продающем тексте:

За счет или благодаря <Свойство>, Вы <Выгода>;
Вы получите <Выгода> благодаря <Свойство>;
Многофункциональность.

С первыми двумя пунктами все довольно понятно: вы предлагаете что-то, максимально описывая выгодные стороны и свойства товара или услуги, а также то, как именно благодаря этому будут удовлетворены потребности заказчика. Второй вариант хорошо подходит для использования в списках, так как читатель даже при беглом просмотре обязательно визуально заметит начало каждого нового пункта.

С первыми двумя пунктами все довольно понятно: Вы предлагаете что-то, максимально описывая выгодные стороны и свойства товара или услуги, а также то, как именно благодаря этому будут удовлетворены потребности заказчика.

Особого внимания заслуживает описание многофункциональности. С одной стороны, все очень просто: к примеру, клиенту необходимо продать зажигалку или глиняный горшок. Вполне понятные предметы с конкретным функциональным назначением. Кажется, что и писать не о чем. Что делать? В подобных ситуациях спасает описание максимально возможной функциональности предмета.

Хотите научиться писать продающие тексты?

Видео-курс по копирайтингу — практические методики, 4 бонуса и сертификат о прохождении курса!

При написании продающего текста следует не просто перечислить свойства того же глиняного горшка, необходимо представить и перечислить все возможные варианты функций предмета, то есть описать как его можно использовать:

для хранения чего-либо сыпучего;
в качестве горшка для выращивания комнатного растения;
в качестве элемента декора в интерьере помещения или на приусадебном участке;
для приготовления пищи, если подходит для запекания в духовом шкафу;
как копилку для денежных средств;
«горшок-антистресс», то есть чтобы выпустить негативные эмоции, не поранившись об осколки;
в качестве гантели, если горшок тяжелый;
как холст для реализации творческих идей, то есть для раскрашивания красками.

Сделать продающий текст привлекательней и образней, описывая выгоды от покупки товара или заказа услуги, можно при помощи обращения к эмоциям потенциального заказчика. Если рассматривать дальше пример с глиняным горшком, хорошим вариантом станет обращение к мифологии, верованиям, приметам, сказкам. Например:

Образ Винни Пуха на утреннике у Вашего ребенка не будет завершен без использования нашего глиняного горшка;
На территории Украины глиняный горшок является одним из атрибутов, символизирующих культурные традиции народа, в частности достаток и материальное благополучие людей, которые могли разместить в прежние времена у себя на заборе несколько подобных предметов в качестве декора.

Помните, даже у самого простого предмета всегда есть несколько свойств, которые вы можете представить потенциальному заказчику в виде выгод. Ваша задача – увидеть это и описать понятным для целевой аудитории языком.

Как описать продукт или услугу привлекательно в продающем тексте?

5 (100%) 1 голос

Эксперт в области интернет-маркетинга. Руководитель маркетингового агентства MAVR.

Бизнес-степень «Мастер делового администрирования» (MBA). Подробнее о Владиславе на сайте МАВР.

Источник

Чтобы успешно продавать, интернет-магазинам нужны отличные описания товаров, а, чтобы их придумать, приходится ответить на ряд вопросов:

Как описать товар, чтобы клиент захотел его купить? На что сделать акцент?

Раскрыть характеристики товара?
Перечислить его плюсы
Рассказать, как товар улучшит жизнь покупателя?

Выбирайте тот способ, который разбудит воображение клиента, позволит ему представить, что он уже является обладателем продукта.

И тем не менее многие сталкиваются с определенными вопросами, ответы на которые найти не так уж и легко:

Что написать в карточке товара?

Какого размера они должны быть?

Как увеличить охват в поисковых системах?

В этой статье мы предлагаем вам несколько проверенных способов написания продающих текстов. Используйте их по отдельности или вместе!

1. Шесть вопросов

Давайте разберем вопросы, которые помогут вам собрать воедино всю информацию о товаре и выдать ее читателю, исключив все лишнее.

1) Кто покупатель?

Стиль текста должен меняться в зависимости от того, для кого вы его пишите. Разные люди воспринимают информацию по-разному, поэтому вам необходимо четко составлять портрет своего клиента. Различайте аудиторию по следующим параметрам:

Пол
Возраст
Особенности (род деятельности, интересы и т.д.)

2) Что продаем?

Опишите основные характеристики товара:

Вес, размер
Материал
Свойства

3) Где можно использовать товар?

Расскажите, кто и для чего будет использовать ваш товар.

4) Когда использовать?

В какое время и в каких случаях нужен ваш товар.

5) Почему товар полезен и чем он лучше конкурентов?

Некоторые люди сами делают выводы о пользе товара, исходя из его характеристик, другим же нужно наглядно увидеть все преимущества покупаемой продукции.

Расскажите и о том, и о другом, чтобы ни у кого из клиентов не осталось вопросов после прочтения вашего описания.

6) Как работает?

Безусловно, этот пункт подходит только, если вы продаете какую-то сложную технику, например, электроприборы или гаджеты.

Отвечая на эти вопросы, вы создаете интересную емкую карточку товара, которую с радостью прочитает практически любой пользователь.

2. Маркированные списки

Использование таких списков значительно экономит время покупателей, позволяя им ознакомится с ключевыми свойствами товара за считанные секунды. Помните, каждый пункт списка должен быть кратким и четким, а для того, чтобы включить воображение покупателя, добавьте в описание небольшой текст о том, как ваш товар меняет жизни к лучшему.

3. Делайте описание коротким и притягательным

Этот пункт вытекает из предыдущего. Создавайте описание, которое затронет как можно большее число пользователей. Используйте списки для тех, кто привык быстро листать объявления и добавляйте развернутые, наполненные эпитетами и метафорами описания для людей, желающих испытать эмоции.

4. Поделитесь историей

Что может привлечь внимание сильнее, чем интересная красочная история? Придавайте своим товарам романтический облик, наделяйте их особыми свойствами. В этом случае ваша продукция будет смотреться намного выигрышей конкурентов.

А если у вас нет желания или недостаточно навыков, чтобы придумывать истории, попробуйте просто сделать ваше описание чуть более интересным и интригующим.

5. Делитесь достижениями

Если ваш товар что-то отличает от других, ни в коем случае не молчите. Говорите о всех преимуществах вашей продукции и не бойтесь использовать громкие фразы.

Прочитав подобное описание, покупатели лишь еще больше заинтересуются товаром, ведь абсолютно каждый хочет владеть только лучшими вещами.

6. Landing Page

Это уже целая страница, посвященная одному продукту. Безусловно, вы не сможете сделать такое для сотни позиций, но попробовать сделать лендинг одного товара можно и даже нужно.

Данный метод даст вам большую конверсию и привлечет много новых пользователей. В настоящее время лендинги все чаще и чаще используют как крупные бренды, так и небольшие магазины.

7. Текст, фото и видео

Кто сказал, что в описании товара должен присутствовать только текст? Попробуйте «поиграть» с форматами.

Сделайте текстовое описание товара, расскажите в нем о его особенностях, перечислите преимущества. Добавьте несколько фотографий, которые покажут ваш товар со всех сторон. Загрузите несколько видеозаписей, чтобы продемонстрировать работу вашего продукта.

Покупатели точно оценят ваши старания и отплатят вам ростом посещаемости и продаж.

8. Не забываем про уникальность

Вы обязаны хорошо знать свою аудиторию, знать, кому вы продаете свои товары. Весь материал вашего сайта (не только описание товара) должен быть ориентирован именно на вашего покупателя.

Посмотрите, как справляется с этим Reebok. Они понимают, что их клиенты совершенно разные люди. Именно поэтому вы можете найти у них развернутые описания для профессиональных спортсменов, красочное описание для обычных пользователей и лаконичные маркированные списки.

Как подобрать нужные слова

Используя любой из вышеперечисленных способов, вы сможете создать структуру вашей товарной карточки, но не забывайте, что этого недостаточно, нужно подобрать правильные слова.

Представьте, что вы рассказываете о товаре своим друзьям. Это поможет сделать описание красочным и живым. Добавьте ключевых слов (не стоит забывать о SEO). Главное – соблюдайте баланс и не бросайтесь ни в одну из крайностей. Помните, вы пишите для реальных людей!

Как понять, что описание работает

О хорошем описании говорят следующие результаты:

Увеличение рейтинга
Уменьшение количества звонков с вопросами
Уменьшение случаев отказа от корзины (товара)
Повышение эффективности рекламы

Заключение

Давайте еще раз вспомним, что нужно для хорошего описания.

Знание аудитории (ее особенностей и привычек)
Понятный и простой язык
Ключевые слова
Различные формы подачи материала (картинки, видео)
Четкая структура текста

Хорошее описание должно выполнять сразу несколько функций: развлекать покупателя, рассказывать о товаре и мотивировать клиента на совершение покупки. Пробуйте, тренируйтесь и создавайте лучшие описания товаров!

Источник

Чтобы интернет-магазину успешно продавать, мало широкого ассортиментного ряда, системы лояльности, рекламных активностей. Без понимания, как описать товар, чтобы пользователю захотелось его купить, сложно обойтись. Сегодня обсуждаем создание привлекательного текста для товаров виртуального магазина, разбираем возможные ошибки, делимся лайфхаками, предлагаем рабочие алгоритмы.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг

Узнать подробнее

Зачем нужно описание товаров

Клиенту мало увидеть картинку — иллюстрация не способна передать всех нужных характеристик, которые простимулируют пользователя нажать кнопку «купить».

Важно, чтобы покупатель сразу получил всю важную информацию, а не добивался ответов в чате с продавцом или бесцельно блуждал по сайту.

Корректное описание товаров для интернет-магазина поможет даже предупредить и обезвредить возможные вопросы клиента. Например:

Если цена продукта или услуги выше среднерыночной, через текст описания сможете транслировать УТП, аргументируя высокую стоимость. Покажите конкурентные преимущества, уникальные особенности товара.
Выявить или создать потребность купить у потенциального клиента. Покупатель даже еще не представляет себе, как сильно этот утюг ему нужен. После прочтения характеристик, описания девайса, поймет: привычная проблема скоро решится. Клиент больше не прожжет ни одной вещи. Приоритет покупки сильно возрастает.
Почему клиент должен купить именно у вас? Потому получит самое выгодное ценовое предложение. Или впридачу к утюгу подарок. Хотя, причина может быть иная. Подробно расскажите покупателю об этом!

Каким должно быть описание товара

Правильные слова для описания товара сложно подбираются. Особенно, когда ассортимент насчитывает сотни или тысячи позиций. Составление таких текстов — трудоемкий процесс. Важен заголовок, сам текст, синтаксические конструкции, знаки препинания. Нужно придумать цепкое вступление, учесть требования SEO, проверить опечатки, стилистику. Задача может показаться нереальной. Все будет сильно проще, если заранее определиться с типовым шаблоном описания, основным посылом.

Хорошее описание — эмоциональное. Вместе с тем понятное, легкое для восприятия.

Подобное описание товара пример:

Каких критериев стоит еще придерживаться — рассматриваем далее. Затем обсуждаем, как писать описание товара.

Сквозная аналитика

от 990 рублей в месяц

Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Длина описания товара

Этот показатель напрямую связан с требованиями SEO, типом верстки сайта, принятым текстовым стилем компании. На одном веб-ресурсе текст длиной 200 символов будет выглядеть тяжело. Для другого дизайна 500 символов — идеально.

Исходите из концепции сайта вашего интернет-магазина. Вместе с тем помните, что среднестатистический пользователь не способен усвоить информацию, объем которой больше 600 символов. Важно рассказать о товаре только самое главное. Стоит научиться отделять важную информацию для пользователя от второстепенной.

Будет удобнее заранее разработать, затем постоянно использовать типовые шаблоны — текст получится единообразным. Вариант заготовки:

Интересный заголовок, способный привлечь внимание потенциального клиента, заинтересовать, побудить купить.
Короткое, емкое описание. Так, чтобы покупатель один раз прочитал, сразу все усвоил.
Материал, из которого изготовлен продукт. Актуально для категорий товаров: одежда, бытовая техника, аксессуары.
Покупательская выгода. Какие преимущества получит клиент после приобретения товара. Вернемся к утюгу. «Все вещи сохранят первозданные вид вне зависимости от температуры пара» — хороший вариант описания преимущества, которое получит покупатель после использования продукта.

Полезная информация

Приобретением любого товара покупатель пытается решить определенную проблему. Возьмем, например, девушку. Она ищет вечернее платье. На следующей неделе торжественный прием/корпоратив/свидание. Времени искать, примерять в офлайн-магазине нет. Она вводит запрос в поисковой системе, идет на сайт интернет-магазина, надеясь найти платье мечты. Вы должны понимать это заранее. Потому перед написанием карточки товара, определите проблему представителей целевой аудитории за решением которой они приходят.

Информация описания товара должна быть настолько объемной, чтобы у клиента не осталось дополнительных вопросов.

Девушка, которая ищет вечернее платье захочет знать:

Размер платья. Потом свериться с таблицей размерной сетки. Желательно указать обхваты. Размеры, лекала, пошив разнятся у многих производителей.
Материал, из которого сшито платье. Как за ним правильно ухаживать: можно стирать или желательна химическая чистка.
Доступные для покупки цвета изделия. Идеально, если сможете продемонстрировать их на фотографии в различных ракурсах или на видео.
Дополнительные опции. Например, если длина платья окажется неподходящей, сможете ли вы его подшить. Или предоставить скидку на услуги ближайших ателье.
Срок пошива — если платье шьется под индивидуальные размеры заказчика.
Срок доставки. Актуально для тех видов бизнеса, к которым обращаются в спешке: интернет-магазины одежды, аксессуаров, пищевых продуктов.

Описание продукта пример

SEO при составлении описаний

Можно составить действительно эффективный текст, который будет притягивать, очаровывать — буквально вынуждать купить. Но если забудете о требованиях SEO-оптимизации, сайт интернет-магазина или отдельные позиции выпадут из поисковой выдачи.

Предлагаем полезные советы, которые сделают карточку товара эффективной с точки зрения интернет-продвижения.

Уникальность

Описание товаров для интернет магазина должно быть уникальными. Точка. Некоторые предприниматели так сильно спешат скорее запустить интернет-бизнес, что принимают решение скопировать описания товаров у конкурентов. Или пытаются их переписать с помощью услуг недорогих копирайтеров. 100% уникальности добиться будет сложно. Потому проблемы с прочтением контента поисковыми роботами вероятны.

Ключевые слова в описании

Перед созданием карточек товаров, посоветуйтесь с SEO-специалистами — получите перечень ключевых запросов, которые необходимо использовать при описании товаров на сайте. Здесь также работает правило ориентации на портрет целевой аудитории, потребности, покупательское поведение. Если возможности подключить профессиональных сеошников нет, воспользуйтесь подбором ключевых слов Яндекс. Вордстат.

Для примера попробуем ввести ключевое сочетание «купить утюг»:

Это самый популярный запрос. Значит нужно «купить утюг» использовать по-максимуму? Нет. Помните, что применять только высокочастотные запросы — дорога в недры поисковой выдачи. Ваш магазин утонет там. Миксуйте ключевики с брендовыми вхождениями, гео-фразами, даже непопулярными вхождениями.

Важно: не забудьте обозначить географию работы интернет-магазина или исследуемого региона. Сделать это можно кликнув «все регионы» под поисковой строкой. Плюсы помогут развернуть нужную геолокацию. Затем выберите города присутствия бизнеса, отметьте.

Важно помнить: злоупотреблять ключевыми вхождениями — плохо. Так может возникнуть избыточная заспамленность. О ней мы еще поговорим позднее. Ключевики должны равномерно, максимально естественно распределяться по тексту. Об их наличии стоит знать только копирайтеру, сеошнику — специалистам, связанным с контентом.

Учитывайте требования SEO. Не пренебрегайте нормами русского языка. Лучше переформулировать предложение, чем оставить фразу откровенно кривой, угождая нужному ключевику. Поисковики сегодня отдают предпочтение органичным текстам — полезному и приятному читателю контенту.

Ошибки при составлении описаний

Разбор ошибок — самый действенный способ избежать их впоследствии. Обратимся к наиболее частым недочетам.

Эффективный маркетинг с Calltouch

Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
Контролируйте расходы на маркетинг до копейки

Описания, скопированные из интернета

Как же велик соблазн скопировать описание товара в интернет магазине, пример которого вам понравился. Если не хотите проблем со строгими правилами интернет-продвижения или законом об авторском праве, забудьте об этой идее. Рациональнее заплатить профессиональному копирайтеру за уникальный контент. Текст, который будет работать на ваш имидж, увеличивать лояльность потребителей, транслируя УТП.

Одно описание для похожих товаров

Наверняка в ассортиментном ряду интернет-магазина встречаются аналогичные товары. «Зачем тратить время и писать новый текст, если можно просто скопировать», — подумаете вы. К вопросу об уникальности — тексты должны быть неповторимы в масштабе всего интернета. Это касается также вашей торговой онлайн площадки.

Переспам

Проблема заспамленности текста хорошо знакома сеошникам, копирайтерам, маркетологам — всем причастным к контенту. Переспам плох для поискового продвижения. Потому с этим показателем нужно учиться работать. Сервис advego.ru станет прекрасным помощником. Скажем по секрету: избыток сложносочиненных, сложноподчиненных конструкций, союзов-связок, предлогов скажется негативно.

Слишком длинный текст

Ваш товар — лучше всех остальных. Хочется максимально подробно и красочно описать каждый. Держите себя в руках! Точнее, фиксированном количестве символов. Покупателю легче будет сориентироваться: пробежаться по тексту, определить это ли он искал.

Как составить описание товара

Вариантов два. Первый — закатать рукава, найти достаточное количество времени, запастись терпением, приступить к делу. Второй — доверить описания карточек товаров профессиональному копирайтеру.

Самостоятельно

Прежде всего, как мы говорили в начале статьи, стоит составить шаблон описания товара. Для этого напишите список вопросов. Ответьте. Собранная информация станет своеобразным планом, который поможет сформулировать УТП.

Алгоритм следующий:

Отвечаете на заранее подготовленные вопросы.
Пишите типовой текст, взяв за основу ответы.
Выделяете главную мысль. Разворачиваете.
Используете по-максимуму.

Вопросы по теме: описание товара. Пример:

Кто покупатель этого продукта или услуги.
Какую проблему стремится решить клиент, приобретая товар.
Как покупатель будет использовать приобретенный продукт или услугу.
Когда он будет это делать. Как часто.
Почему ваш товар — лучший.
Почему клиент должен купить именно в вашем онлайн-магазине.

Такие ответы помогут сформировать уникальное предложение, которое убедит ту самую девушку приобрести платье в вашем магазине.

Заказать у копирайтера

Решили делегировать написание текстов копирайтеру — отлично. Освободите уйму времени на решение более масштабных бизнес-задач. С которыми никто кроме вас не справится. Перед первой встречей со специалистом подумайте о составлении технического задания. Его наличие повышает шансы получить качественный контент, адаптированный под требования SEO. В срок — это важно на этапе запуска.

Что должно содержать техническое задание:

Количество текстов, печатных символов.
Стоимость — за 1000 знаков или одну карточку.
УТП: описание концепции всего интернет-магазина.
Список ключевиков, технические требования от cеошников.
Указание стиля текста.

Перед тем, как нанимать копирайтера,предложите выполнить тестовое задание. Так вы на первоначальном этапе поймете, сработаетесь ли.

Оценка успешности работы описания товара

Описания товаров написаны без ошибок. Стилистику, орфографию, пунктуацию нужно проверять. Если потенциальный покупатель увидит опечатку, доверие будет подорвано. Он не захочет иметь дело с магазином, который экономит.
Информация о товаре — исчерпывающая. Покупатель хочет прийти, увидеть, прочитать, купить. Докапываться до истины не будет. Уйдет к конкурентам, у которых информация понятнее, проще, прозрачнее. Избавьте клиента от дополнительных проблем. Повышайте лояльность потребителей любыми возможными способами.
Описаны преимущества продукта или услуги. Клиенту не нужно додумывать или анализировать. Нужно только сравнить. Принять решение. Нажать кнопку «купить»/«оплатить».
Текст написан с заботой о клиенте. Использован привычный ему язык. Странно применять в описании товара эмоциональную составляющую, если продаете машинные масла. Или автозапчасти. Эмоции лучше работают на женскую половину человечества.

Заключение

Правильно составленный текст описания товара — залог того, что покупатель заинтересуется, получит полную информацию, примет решение о покупке, оплатит товар. Для того, чтобы незаметно провести клиента по лестнице продажи, стоит соблюдать правила написания эффективных текстов — сразу завоевать доверие потребителя. Если есть возможность сравнить товар с аналогичными, почитать отзывы, убедиться в качестве — будьте уверены, покупка состоится. Ведь клиенты обязательно оценят внимательное отношение и заботу.

Источник