Какими свойствами обладает информационная система

Все объекты представляют собой так называемую систему. Их поведение, характеристики рассматриваются в системном объекте.

Система – это образующая единое целое совокупность материальных и нематериальных объектов, объединенных некоторыми общими признаками, назначениями, свойствами, условиями существования, жизнедеятельности, функционирования и т.д.

Функционирование системы – процесс переработки входной информации в выходную, носящий последовательный характер во времени.

Подсистема – часть любой системы.

Свойства системы (в т.ч. ИС):

• сложность – система зависит от множества входящих в нее компонентов, их структурного взаимодействия, а так же сложности внутренних и внешних связей;
• делимость – система состоит из ряда подсистем или элементов, выделенных по определенным признакам и отвечающих конкретным целям и задачам;
• целостность системы – означает то, что все элементы системы функционируют как единое целое;
• многообразие элементов системы и различие их природы – свойство связано с функционированием элементов, их спецификой и автономностью;
• структурность – определяет наличие установленных связей и отношений между элементами внутри системы, распределение элементов системы по уровням и иерархиям;
• адаптивность системы – означает приспосабливаемость системы к условиям конкретной предметной области;
• интегрируемость – означает возможность взаимодействия системы с вновь подключаемыми компонентами или подсистемами.

Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям. Приведем несколько систем, состоящих из разных элементов и направленных на реализацию разных целей (табл.1.1).

Табл.1 – Примеры различных систем

Информационная система – это взаимосвязанная совокупность информационных, технических, программных, математических, организационных, правовых, эргономических, лингвистических, технологических и других средств, а также персонала, предназначенная для сбора, обработки, хранения и выдачи экономической информации и принятия управленческих решений.

Свойства информационных систем:

• любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения сложных систем;
• при построении ИС необходимо использовать системный подход;
• ИС является динамичной и развивающейся системой;
• ИС следует воспринимать как систему обработки информации, состоящую из компьютерных и телекоммуникационных устройств, реализованную на базе современных технологий;
• выходной продукцией ИС является информация, на основе которой принимаются решения или производятся автоматическое выполнение рутинных операций;
• участие человека зависит от сложности системы, типов и наборов данных, степени формализации решаемых задач.

Процессы в информационной системе:

• ввод информации из внешних и внутренних источников;
• обработка входящей информации;
• хранение информации для последующего ее использования;
• вывод информации в удобном для пользователя виде;
• обратная связь, т.е. представление информации, переработанной в данной организации, для корректировки входящей информации.

С учетом сферы применения выделяют: технические ИС, экономические ИС, ИС в гуманитарных областях и т.д.

Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой систему, функционирование которой во времени заключается в сборе, хранении, обработке и распространении информации о деятельности какого-то экономического объекта реального мира. ЭИС предназначены для решения задач обработки данных, автоматизации конторских работ, выполнения поиска информации и отдельных задач, основанных на методах искусственного интеллекта.

В зависимости от сферы применения ЭИС классифицируются:

• ИС фондового рынка;
• страховые ИС;
• статистические ИС;
• ИС в налоговой сфере;
• ИС в таможенной деятельности;
• финансовые ИС;
• банковские ИС (БИС);
• ИС промышленных предприятий и организаций (в этот контур входят бухгалтерские ИС – БуИС).

Этапы развития информационных систем.

Первые ИС появились в 50-х гг. В эти годы они были предназначены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов.

60-е гг. знаменуются изменением отношения к ИС. Информация, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать з/пл.

В 70-х – начале 80-х ИС начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

К концу 80-х гг. концепция использования ИС вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. ИС этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое.

Соотношение между ИС и ИТ.

Информационная технология – процесс различных операций и действий над данными. Все процессы преобразования информации в информационной системе осуществляются с помощью информационных технологий.

Информационная система – среда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технологические и программные средства и т.д.

Таким образом, информационная технология является более емким понятием, чем информационная система. Реализация функций информационной системы невозможна без знаний ориентированной на нее информационной технологии. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.

Свойства информационной системы.

Величина и сложность.Современные системы любой природы, как правило, являются большими и сложными системами. Существует ряд подходов к разделению систем по сложности и величине. Например, если допустить, что величина системы является функцией количества связанных элементов системы, а сложность системы — функцией числа и вида отношений между элементами системы, то при таких допущениях оба параметра — «величина» и «сложность» — логически не зависят друг от друга.
     Для конкретности примем следующее определение: сложной системой большого масштаба (Large Scale System) называют систему, состоящую из большого числа взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов и способную выполнять сложную функцию. Исходя из изложенного, современные информационные системы организаций являются большими и сложными человеко-машинными системами.

    Следует отметить, что широко распространенное представление об организациях и, в частности, об их информационных системах как о сложных системах не свободно от недостатков, т. к. основывается на механическом представлении об их природе. Но функционирование реальных информационных систем часто не укладывается в рамки системного подхода. Например, понимание того, каковы должны быть цели, задачи и результаты работы системы, могут быть различны у различных групп или отдельных сотрудников. поэтому управляющие воздействия на систему могут определяться как согласованными и рациональными решениями, так и свойственными системе внутренними противоречиями. Таким образом, представление организации в виде системы, хотя и является полезным для анализа, по-видимому, достаточно абстрактно и не совсем точно отражает действительное положение дел. Однако, несмотря на чрезвычайную актуальность данной проблемы, продуктивного ее решения не существует.

Воздействие случайных факторов. Характерной и весьма существенной особенностью является подверженность информационных систем влиянию случайных факторов, причем не только таких, как, например, отказы, сбои, или ошибки технических устройств, персонала или пользователей, но и таких, как злоумышленные действия людей, которые являются не только случайными, но и вообще непредсказуемыми.

Участие в информационных процессах человека. Еще одной особенностью является необходимость активного участия в информационных процессах человека. Особенность состоит в том, что конечным пользователем информационных систем всегда являются сотрудники организации. Персонал организации имеет свои интересы и цели, которые необходимо учитывать при информационном обеспечении (наличие свободы воли).

Кроме того, отсутствие технических интерфейсов между подсистемами, обеспечивающими целостность информационного процесса, обуславливает необходимость использования людей для сопряжения подсистем. Поэтому «узким» местом информационных процессов становится «человеческий» фактор, поскольку упомянутые интерфейсы вынужденно осуществляются людьми.

Уникальность. Каждое состояние информационной системы уникально и требует при информационном обеспечении учета всех ее особенностей и, следовательно индивидуального применения различных воздействий.

Динамичность. Информационные системы с течением времени сменяют свою структуру и состояние элементов.

Распределенность означает пространственное расположение отдельных компонентов системы.