Какие свойства относят книгу к продукт
Покупатель, перебирая книги на полке магазина, фиксирует свое внимание прежде всего на той, которая по своему содержанию соответствует его интересам, он ищет автора, которого любит, обращает внимание на качество оформления переплета и его прочность. Все эти особенности изданий определяются их социальными, функциональными, эргономическими и эстетическими свойствами.
Социальная сущность книги состоит в том, что она является источником информации. Книга формирует интеллект человека, его логическое мышление, укрепляет этические и эстетические принципы, предостерегает от ошибок, учит бдительности, насыщает знаниями и указывает ему дорогу в жизни.
Источниками знаний являются также средства массовой информации: радио и телевидение, однако роль книги в жизни человека от этого не становится менее значительной. Действие СМИ на человека прекращается одновременно с окончанием передачи. Книга же — средство постоянной информации, это неиссякаемый источник, из которого можно черпать сведения в любое время и в зависимости от потребности.
Социальное назначение определяет читательский адрес книги. В зависимости от целевого назначения издания могут быть научными, научно-популярными, учебными, политическими, художественными, справочными и, наконец, официальными, содержащими материалы нормативного характера. Отдельно выделяются издания для детей и юношества, популярные издания для удовлетворения непрофессиональных интересов, массовые издания, рассчитанные на широкий круг читателей.
Особую категорию покупателей составляют коллекционеры и библиофилы, предмет интереса которых не выходит за пределы элитных и редких изданий, предназначенных для узкого круга ценителей.
К сожалению, очень часто книга становится питательной средой для мещанства. В данном случае покупательский спрос определяют и мода на книгу, и бездумное собирательство под предлогом формирования домашних библиотек, и взгляд на книгу как на престижный элемент интерьера, гармонирующий по цвету переплета с новой мебелью.
В последнее время огромное количество книг приобретается в расчете на их перепродажу по более высокой цене.
Показатели социального назначения — актуальность, стиль, мода — подвержены значительным изменениям. Общественные преобразования, политические реформы, новые открытия и достижения в науке и технике являются причинами морального старения книг. Морально устаревшая книга постепенно превращается в макулатуру.
Функциональные свойства книг характеризуют их соответствие своему назначению. Книга — явление духовное и ее ценность для читателя определяется прежде всего достоинствами содержания: идейными, научными и художественными. Содержательную сторону книги характеризуют, прежде всего, достоверность и логичность научной литературы, актуальность и идейность политических произведений, изящность и занимательность текста художественной литературы, точность и новизна справочников, доступность для понимания учебников и т. д.
Функциональные свойства изданий как носителей информации определяются полнотой и информативностью выходных сведений. Каждое книжное издание перед тиражированием рецензируется специалистами, которые излагают свое мнение в аннотации, реферате, предисловии. Эти библиографические материалы являются главными источниками для оценки информативности и читательского назначения изданий. В этом помогает и подробное оглавление, особенно если оно размещено перед введением, сразу же после аннотации, и введение автора, а иногда и послесловие.
Информативность книжного аппарата зависит от полноты выходных сведений. По данным, опубликованным на титульном листе и концевой странице, можно получить общее представление о книге, ее тематике и о том месте, которое она должна занимать на книжной полке.
Имя автора и название произведения иногда полностью определяют спрос на книгу. Название издательства и типографии очень часто позволяют судить об общей культуре издания и качестве его полиграфического исполнения. К тому же многие издательства, чтобы подчеркнуть свою исключительность, оформляют книги в едином, узнаваемом на практике стиле.
В выходных данных указываются объем книги, тираж издания, формат, вид бумаги, время сдачи в набор и подписания к печати.
Объем учитывается в авторских, печатных и учетно-издательских листах.
Авторский лист — единица измерения объема литературного произведения — составляет 40 тыс. печатных знаков. Печатными знаками считаются все видимые печатные знаки, знаки препинания и пробелы между словами.
На каждом бумажном листе книги получается два отпечатка: один — на лицевой стороне, другой — на оборотной. Таким образом один бумажный лист эквивалентен двум печатным листам.
Учетно-издательский лист, так же как и авторский, равен 40 тыс. печатных знаков. Это единица объема всего материала книги, кроме рекламных текстов. Учетно-издательский лист включает дополнительно объекты, которые не созданы автором, а внесены в книгу издательством: издательскую аннотацию, колонцифры (номера страниц), оглавление и содержание, выходные сведения на титульном листе, авантитуле, контртитуле, концевой странице и др.
Тираж — общее количество экземпляров одного и того же названия. Тираж может подразделяться на “заводы”, т. е. части общего тиража, указываемые в выходных данных.
Формат книги — размер по ширине и высоте книжного блока после обрезки (в мм, например, 130 х 205). Стандартные форматы книг по ГОСТ 5773-90 обозначают условно размером листа печатной бумаги в сантиметрах и долей листа (например, 70 x90/32).
Время сдачи в набор и подписания к печати уточняют сведения о новизне и актуальности издания. Г од издания, указанный на титуле, и время подписания издания к печати иногда отличаются на 1-2 года. Это недопустимо для изданий политического характера и для учебной литературы. Такие книги становятся макулатурой, не доходя до покупателя.
Материальная составляющая книги определяется качеством использованной бумаги и переплетных материалов, их прочностью и долговечностью.
Эргономические свойства книги — это свойства, обусловливающие удобство и комфорт при ее чтении. К ним относятся в первую очередь удобочитаемость текста, легкая раскрываемость, удобство удержания в руке при чтении, качество аппарата книги и др.
Удобство чтения определяется в основном различимостью шрифта и длиной строки книги. Если шрифт мелкий, а строка длинная, то читать такой текст тяжело. Оптимальный формат наборной строки, составляет 50-55 знаков, что соответствует нормальному углу зрения в стандартных условиях чтения (на расстоянии 30 см).
Различимость шрифта зависит от кегля шрифта, его гарнитуры, от величины межбуквенных и внутрибуквенных просветов, от интервалов между словами, от величины междустрочных пробелов, от цвета фона под текстом, от величины полей.
Резко снижают удобочитаемость чрезмерно узкие поля по периметру наборной полосы. При узком внутреннем поле строка как бы уходит в корешок книги. Это создает дискомфорт особенно при чтении художественной литературы.
Мешают нормальному чтению перепады в размере интервалов между словами. Как слишком тесная, так и слишком разреженная расстановка слов в строке мешает восприятию информации.
Степень удобочитаемости текста во многом определяется точностью выбора междустрочных пробелов.
Удобство нахождения нужного раздела зависит от качества справочно-вспомогательного аппарата, помещенного в книге, от степени детализации оглавления, а также выделений в тексте (курсив, разрядка и др.). Организация книги должна способствовать изучению книги в ее полном объеме, легко отыскивать материал на нужную тему, быстро находить отдельные элементы справочного характера и т. д.
К справочно-поисковым элементам относятся: аннотация, реферат, оглавление, предисловие, послесловие, примечания и комментарии, эпиграфы, посвящение, вспомогательные указатели, списки сокращений и условных обозначений, библиографические списки.
Эстетические свойства обусловлены качественным художественно-техническим оформлением книги, которое должно способствовать целостному восприятию авторского замысла.
Внешний вид книги, как и любого товара, обусловливает привлекательность и вызывает повышенный интерес покупателя. Небрежно оформленные книги известных талантливых авторов вызывают у потенциального покупателя отрицательные эмоции, чувство сожаления, утрату к ней интереса.
Внешний вид издания зависит от качества оформления обложки и переплета. При оформлении художник-дизайнер обязательно учитывает читательский адрес книги. Если пожилому читателю импонируют строгость в оформлении книг, то молодежь больше привлекает яркость цвета, броскость иллюстраций и надписей, цветовые акценты, т. е. такая же напористая и крикливая графика, которая характерна для современных средств массовой информации.
Стремление быть узнаваемым побуждает издательство к созданию фирменного стиля, который складывается из отдельных художественно оформленных элементов. Это могут быть: издательская марка; “типовой” рисунок в серийных изданиях; изысканный с постоянными пропорциями книжный формат; эксклюзивный полиграфический шрифт и др.
Надежность изданий определяется качеством бумаги, использованной для распечатки текста, видом переплета, способом его соединения с блоком, качеством отделочных материалов.
Источник
КНИГА КАК ТОВАР
Для рассмотрения книги как товара необходимо разделить: содержаниекниги – польза, которую найдет в ней покупатель, и оформление книги (шрифт, рисунки, формат и т.д.) – носитель этой пользы.
Возможности полиграфии по оформлению книги вы знаете, необходимо разобрать, что такое польза, за которую покупатель, собственно, и платит деньги.
Польза, заключенная в книге, – это возможность для покупателя самостоятельно удовлетворять свои разнообразные потребности (интеллектуальные, духовные, материальные, специальные).
В зависимости от того, какие потребности доминируют, одна и та же книга может быть бесполезной или остро необходимой. Задача специалиста по маркетингу – маркетолога состоит в том, чтобы суметь выделить эту потребность у группы людей и своевременно предложить им товар, который позволяет удовлетворить данную потребность.
Суть издательской маркетинговой деятельности состоит в том, чтобы книга в нужном месте и в нужное время попала в руки того покупателя, которому она необходима.
Книга как товар обладает рядом особенностей, которые определяют потребность в ней и о которых должен знать издатель. Чтобы ответить на вопрос: «Кто заинтересован в ваших книгах или услугах?», необходимо определить круг потенциальных покупателей новых книг.
При этом разделяются понятия «читатель» и «покупатель».
Читатель – это конечный потребитель изданной книги.
Покупатель – это физическое или юридическое лицо, которое является распространителем (собственником) книги и преследует либо коммерческий (книжный магазин), либо некоммерческий интерес (библиотека).
Понятия «покупатель» и «читатель» не всегда совпадают. Это означает, что при выработке маркетинговой стратегии издательства нельзя ориентироваться только на интересы читателей. Необходимо учитывать и интересы других «покупателей» (например, книгораспространителей), у которых могут быть другие стремления. Учет этих особенностей очень важен при формировании системы продвижения книги на рынок.
Недостатки.
Книга является легко замещающимся товаром. В отличие от продуктов питания или товаров народного потребления, таких как стиральные машины, холодильники, аудио- или видеоаппаратура, которые делают жизнь человека комфортнее, книги могут и не приобретаться. Содержащуюся в книге информацию, или знания, как уже отмечалось, можно получить и из других информационных источников, в том числе по коммуникационным каналам связи. Эта особенность книги как товара, т.е. необязательность ее приобретения, требует от издательства большой изобретательности для того, чтобы возбудить у потенциального покупателя интерес для кратковременного использования этого товара.
Преимущества
Но кроме отмеченных особенностей – «недостатков», книга обладает и рядом существенных преимуществ. Можно сформулировать некоторые свойства книги, которые делают ее ходовым товаром:
1.Книга всегда ориентирована на интересы определенной группы людей или человека, которые определяются его профессиональными или духовными потребностями, а также уровнем его дохода.
2. Книга является демократичным массовым продуктом. Она доступна всем. Редко когда она издается единичными тиражами. Как правило, тираж книг составляет сотни, тысячи экземпляров. Есть произведения, которые неоднократно издавались, и их общий тираж насчитывает миллионы экземпляров.
3. Книга является продуктом длительного хранения. Их можно накапливать, создавая библиотеки.
4. Книга является предметом многократного использования. Одну и ту же книгу могут читать несколько человек, или один человек читает произведение несколько раз.
5. Книга компактна и может использоваться в автономном режиме, когда не нужны другие вспомогательные приспособления и устройства, например наличие компьютера и модема для работы в коммуникационных сетях.
Все это означает, что при равных условиях покупатель отдаст приоритет книге, если он ощутит преимущества отдельных ее свойств. Именно поэтому издательство должно предусматривать мероприятия, осуществляющие целенаправленную деятельность маркетинговых служб по формированию своей политики во всех сферах деятельности.
В издательской деятельности:
· изучение ситуации на рынке;
· подготовка к изданию новых книг и формирование портфеля издательства;
· прогнозирование потребностей читателей и определение очередности издания книг.
В сбытовой деятельности:
· информирование потенциальных читателей об интересующем их издании;
· создание условий для приобретения читателями интересующих их книг;
· формирование потребительского спроса.
Если подготовка и выпуск книг являются привычной для большинства издательств деятельностью, то сбытовая деятельность в условиях жесткой конкуренции на рынке книг и информационных услуг во многих случаях должна осваиваться заново или быть существенно скорректированной. Для этого необходимо знать потребности потенциальных покупателей и их ценности, ситуацию на рынке и реальный спрос на книги.
Источник
Книги, как и всякий другой товар, имеют свою цену. Но истинную ценность книги определяет ее духовное направление. Книга обладает целым комплексом потребительских свойств, главные из которых – функциональные, эргономические, эстетические свойства и надежность.
Основные функциональные свойства книги формируются на этапе написания рукописи и включают в себя актуальность, достоверность. научность, нравственность, художественность, доступность, занимательность.
Актуальность издания характеризует соответствие содержания книги требованиям современности. Например, литература по компьютерной технике является актуальной, а по устройству арифмометра – неактуальной. Достоверность издания – это соответствие действительности информации, изложенной в книге. Достоверность должна быть обоснованной. Это свойство должно быть обязательным для справочной, научной литературы. Научность издания предполагает отражение в содержании книги объективных знаний в той или иной области. Это функциональное свойство является обязательным для научно-исследовательской, научно-популярной литературы. Нравственность издания – это соответствие содержания книги нравственным и моральным устоям общества. Художественность издания характеризуется формой отражения действительности, опосредованной мировоззрением автора и образным характером подачи информации. Доступность издания характеризуется способностью книги быть понятой той категорией читателей, для которой она предназначена. Занимательность издания – способность книги привлекать и удерживать внимание, интерес читателя. Это свойство является наиболее важным для художественной литературы, особенно детской.
Эргономические свойствахарактеризуют удобство пользования книгой. Формируются эргономические свойства на этапе конструирования книги (формат, шрифт, вид и качество иллюстраций и т.д.). К основным эргономическим свойствам относятся: удобство удержания книги в руках, удобство поиска нужного раздела, удобство чтения, удобство ношения и хранения.
Удобство удержании книги в руках зависит от формата и массы книги. Удобство поиска нужного раздела текста, иллюстраций зависит от рациональной организации справочно-вспомогательного материала книги, от рубрикации (делении на разделы, главы, параграфы), зафиксированной в оглавлении. Удобство чтения зависит, прежде всего, от шрифта и длинны строки книги. Характеризуется легкостью прочтения текста: если текст мелкий, буквы нечеткие, непривычной формы, то такой текст читается с трудом. Удобство чтения – важное свойство, особенно для детской литературы. Удобство ношения зависит от формата, вида переплета, объема (количества страниц) книги. Это свойство важно для литературы носимой с собой: разговорников, словарей, справочников. Удобство хранения зависит от формата, применяемых переплетных материалов, толщины книги, четкости надписей на корешке.
Высокие эстетические свойствакниг обусловливаются хорошим полиграфическим и художественным оформлением, т.е. выбором формата, шрифта, способа воспроизведения иллюстраций. К эстетическим свойствам книг относят информационную выразительность, рациональность формы, композиционную целостность, совершенство полиграфического исполнения. Эстетические свойства являются наиболее важными для художественной, детской литературы, рекламных изданий, книг по искусству.
Надежностькниг определяется, в основном их долговечностью и ремонтопригодностью. Долговечность книг зависит от сорта бумаги и способа скрепления блока страниц переплетом. Ремонтопригодность характеризуется стоимость и временем ремонта. Все книги являются ремонтопригодными, но ремонт не всегда экономически целесообразен, так как часто стоимость ремонта превышает стоимость самой книги.
Главным фактором, формирующим потребительские свойствакниг, является процесс производства. Он включает в себя три этапа: редакционную подготовку, конструирование и полиграфическое исполнение.
Редакционная подготовка состоит в обеспечении полноценного содержания будущей книги. Она включает: составление проспекта книги (развернутого плана), собственно написание текста книги с последующим рецензированием и редактированием.
Конструирование книги – наиболее ответственный этап обеспечения оптимальных потребительских свойств с учетом требований читателей и торговли. На потребительские свойства книг на этом этапе конструирования влияют: формат издания, шрифт. Вид бумаги и иллюстрации, титульный лист, рубрикация, начальная полоса, справочно-вспомогательный раздел, выходные данные, переплет и обложка. Формат издания – это размеры книги по ширине и высоте в миллиметрах. Формат издания влияет на удобство пользования, хранения и ношения книг. На удобство чтения значительное влияние оказывает шрифт книги. Шрифты отличаются размерами, формой, основным рисунком (гарнитурой), положением буквы, насыщенностью и шириной. При выборе шрифта обязательно учитывают содержание книги, кто и как часто ею будет пользоваться. Для наглядности и лучшего понимания текста книги иллюстрируют. Иллюстрации могут быть выполнены в виде рисунков, фотографий, графиков, схем и т.п. (в зависимости от вида издания). От вида издания и способа печати зависит и тип бумаги: офсетная, литографическая, для глубокой печати и др.
Начинается книга титульным листом. На титульном листе содержаться общие сведения о книге: фамилия автора, название книги, наименование издательства, год и место издания. Текст книги начинается начальной полосой, она чаще всего как-то отличается от основного текста и может быль в виде пуска (текст печатают с отступом от верха), заставки (наличие рисунка в верхней части полосы). Для выделения раздела, главы, параграфа служит рубрикация. В качестве рубрикации используют заголовки. Справочно-вспомогательный раздел содержит короткие сведения об авторе, содержании книги, справочную информацию. Выходные данные завершают любое издание. Они указываются на последней странице или на обороте титульного листа книги и включают: формат книги, вид бумаги, объем в условно-печатных листах, тираж, адрес издательства. При конструирование книги особое внимание уделяют переплету и обложке, так как они влияют не только на надежность книги, но и на эстетические и эргономические свойства.
Завершающим этапом процесса изготовления книги является полиграфические исполнение, включающее изготовление печатной формы, печатание и переплетение. Изготовление печатной формы – очень ответственный процесс в полиграфии, от которого зависит вид печати для издания. Печатная форма представляет собой пластинку или цилиндр из металла, резины, пластмассы поверхность которых разделена на печатающие (дающие оттиски на бумаге) и пробельные (непечатающие) элементы. После печатания книги переплетают. Переплетение начинается с фальцовки, т.е. превращения путем сгибания листов-оттисков многостраничные тетради с правильным расположением страниц. Тетради комплектуют в блоки и скрепляют, затем блок укрепляют в тетради или обложке. Завершается этап полиграфического исполнения контролем качества и упаковкой книг.
Источник