Какие документы должны быть в магазине продуктов ип при проверке
Неисполнение законодательства и инструкций надзорных органов о правильности оформления документов, стендов, донесения информации до потребителя, ограничения потребителя в информации ведет к нарушениям и штрафным санкциям.
Перечень требуемых документов определяется в каждом конкретном случае, но есть общие начальные требования, которыми можно воспользоваться на начальном этапе. Сохраните их себе!
Какие документы должны быть у вас
- Свидетельство о регистрации в качестве ИП или на ООО
- Копия договора аренды с арендодателем или право свидетельство на право собственности
- Все необходимые документы на товар: договоры, накладные, сертификаты и декларации на каждое наименование товара (нужно заметить, что по требованию гражданина предприниматель обязан показывать именно копии, тогда как оригиналы — только контрольным органам)
- Документация, касающаяся противопожарной безопасности:
- Если собственник вы, то заверенный эвакуационный план (составляется ответственным лицом, заверяется службой спасателей).
- Необязательный пункт — все зависит от того, на ком лежит такая обязанность по вашему договору с арендодателем.
- Документы подтверждающие проведение дезинфекции, уборки помещений и на вывоз мусора.
- Документы на используемое оборудования, включая кассовые аппараты.
Определенные субъекты РФ, которые занимаются торговлей, обязаны иметь в наличии и некоторые другие документы. В них, например, указано разрешение на продажу некоторых специализированных товаров, по типу огнестрельного оружия.
Оформление уголка потребителя
В каждом магазине обязательно должен быть оборудован специализированный уголок потребителя. Это, к примеру, небольшой стенд, где будет размещаться вся интересующая покупателя информация о магазине.
Формирование стенда под названием «Уголок потребителя» регламентировано двумя нормативными документами:
1. Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 8–10).
2. Правила продажи отдельных видов товаров (п. 10).
Кто обязан иметь уголок
Предприятия, относящиеся к любым организационно-правовым формам, изготавливающие, отпускающие продукт или осуществляющие оказание услуг (ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей).
Требования к месту размещения и внешнему виду
Уголок потребителя должен быть размещен в заметном и легкодоступном месте. Покупатель товара или потребитель услуги должен иметь возможность беспрепятственно подойти к нему и ознакомиться с расположенными на нем документами.
Конкретных, единых для всех требований к внешнему виду и месту расположения стенда нет, но:
- наглядность;
- доступность;
- актуальность информации;
- создание комфортных условий для самостоятельного изучения документов.
Какие документы должен содержать
- типографическая версия законов о защите прав потребителя (Закон должен быть официальным печатным изданием, как правило, крепится на специальный стенд или же находится у администратора);
- Лицензия — зависит от выбранного вида деятельности (заверенная копия).
- Ваши данные (ИП, ОГРНИП, ИНН)
- Данные о режиме работы (правила оказания услуг №55 – это и график, и цены, и оформление ценников, и все ваши реквизиты)
- Книга жалоб скрепленная подписью и печатью.
- Правила продажи отдельных видов товаров или Правила оказания услуг общественного питания (выбор определяет сфера деятельности предприятия).
- Определенные законами льготы и условия для обслуживания некоторых категорий населения.
- Номера телефонов экстренных служб (МЧС и другие), ведомств, проводящих контроль над продавцами, и служб, куда клиенты могут обратиться с жалобой.
- Адреса и номера телефонов местного отдела по защите прав потребителей.
- Трудовые договора работников, если имеются подчиненные.
Штраф за отсутствие уголка потребителя
Отсутствие установленной информации об изготовителе, продавце либо другой информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством РФ, влечет за собой наложение административного штрафа, в следующих размерах:
- на граждан от 1 500 до 2 000 рублей;
- на должностных лиц от 3 000 до 4 000 рублей;
- на юридических лиц от 30 000 до 40 000 рублей.
Требования по общепиту: кафе, буфеты и рестораны
В зависимости от вида деятельности, необходимая документация может варьироваться. У предпринимателей, занимающихся общепитами или предоставляющих услуги по уходу за собой, основным проверяющим органом является Роспотребнадзор, и на точке необходимо иметь соответствующую санитарно-медицинскую документацию:
- Программа (план) производственного контроля
- Журнал учета дезинфицирующих средств
- Схема обращения с биологическими отходами
- Инструкция по обращению с биологическими отходами
- Список контингента работников, подлежащих медицинским осмотрам
- Рабочая программа производственного контроля качества питьевой воды
- Комплект «Журналы санитарного учета»
- Комплект нормативов САНПИНА и Федеральных законов
- Санитарно-эпидемиологическое заключение
- Договоры (на дезинфекцию, дератизацию, утилизацию отходов, на стирку белья и одежды, и др.)
- Личные медицинские книжки работников
- Санитарный паспорт объекта.
В случае налоговой проверки
В ходе выездной проверки налоговики могут требовать любые документы, необходимые для расследования. Рекомендуем в данном случае полагаться на Приказ Минфина РФ об утверждении «Административного регламента исполнения ФНС государственной функции по осуществлению контроля и надзора за полнотой учета выручки денежных средств в организациях и у индивидуальных предпринимателей».
Ссылки по теме:
Открытие бизнеса
Неисполнение законодательства и инструкций надзорных органов о правильности оформления документов, с…
Источник
Какой список документов у ИП в магазине должен быть в наличии, чтобы такая деятельность считалась абсолютно законной? Наверное, каждый знает только об обязательном наличии сертификатов качества на некоторые из групп товаров (к примеру, продукты питания), а также книги отзывов и предложений (многим известна как «книга жалоб»). Но это далеко не весь список документации, которой должен оперировать индивидуальный предприниматель или сотрудники его магазина. Какие же документы у них должны быть всегда «при себе»?
Список, установленный законодательными нормами
Опираясь на постановление правительства 1998 года касательно ведения деятельности по продаже различных групп товаров, в магазине всегда должны присутствовать следующие документы:
- типографическая версия законов о защите прав потребителя (как правило, крепится на специальный стенд или же находится у администратора);
- копии имеющихся лицензий (нужно заметить, что по требованию гражданина предприниматель обязан показывать именно копии, тогда как оригиналы – только контрольным органам);
- свидетельство о прохождении государственной регистрации, что подтверждает лицо владельца – индивидуального предпринимателя;
- заключение Роспотребнадзора (многие ошибочно до сих пор называют его «заключением санэпидемстанции», что является не совсем правильной терминологией);
- книга жалоб (пронумерованная, прошитая, заверенная печатями);
- заверенный эвакуационный план (составляется ответственным лицом, заверяется службой спасателей);
- документально заверенный юридический адрес предприятия;
- социальная информация, касательно продажи алкогольных напитков и табачной продукции;
- сертификаты качества на каждое наименование (если товар подпадает под такую категорию);
- каждый из работников обязан иметь санитарную книгу, что является подтверждением прохождения медицинской комиссии;
- бухгалтерский отчет;
- расчетная юриспруденция (если расчет ведется наличными или через платежные терминалы при помощи банковских карточек).
Если в магазине установлены кассы, то для каждой из них необходимо техническое заключение. Это документ, который подтверждает, что оборудование может использоваться для ведения наличного учета и отвечает требованиям, установленным Госдумой.
Магазины-исключения
Определенные субъекты РФ, которые занимаются торговлей, обязаны иметь в наличии и некоторые другие документы. В них, например, указано разрешение на продажу некоторых специализированных товаров, по типу огнестрельного оружия. Торговлей таковым товаром разрешается заниматься только аттестованным предпринимателям, при этом на каждую единицу оружия нужно иметь сертификат производителя. А на каждую проданную – заявление из правоохранительных органов. Только после предоставления такового покупатель имеет право на покупку огнестрельного или колющего оружия.
Схожие правила действуют и в отношении аптек. Например, они не могут свободно продавать медицинские препараты, содержащие в своем составе наркотические вещества. Более того, в отношении индивидуального предпринимателя указываются еще и иные требования, например, наличие базового медицинского образования. В помещении, где ведется торговля, обязательно должна быть копия подтверждающего документа.
Работа как с оптовой, так и с розничной продажей
В отдельную категорию следует вынести те магазины, которые занимаются обслуживанием как индивидуальных, так и корпоративных клиентов. Нужно заметить, что ИП не имеют возможности вести деятельность с ОАО или ООО. Для последнего потребуется регистрироваться в качестве ЧП. А вот обслуживать как индивидуальных клиентов – физических лиц, так и другие индивидуальные предприятия – без проблем. Вот только в последнем случае подразумевается, что расчет будет вестись через банковский счет, а не через установленную кассу. В этом случае документы, которые имеются в магазине, должны включать расчетные идентификаторы по каждому корпоративному клиенту. И да, такая отчетность ведется отдельно от основной, хоть и попадает под одну декларацию (в сумме).
Какие документы должны находиться в магазине ИП, если коммерческая площадь соединена с территорией, которая числится в качестве склада? Нужно иметь заверенный сертификат от пожарной службы о том, что нормы строительства не были нарушены. Это касается и тех случаев, когда жилая площадь перестраивается под коммерческую. К таким помещениям выдвигаются несколько иные технические требования, и контрольные службы имеют полное право в любую минуту запросить документы, подтверждающие соответствие всем нормам. То есть они должны быть в магазине.
Уголок потребителя
В каждом магазине обязательно должен быть оборудован специализированный уголок потребителя. Это, к примеру, небольшой стенд, где будет размещаться вся интересующая покупателя информация о магазине. Здесь же он сможет узнать, кто является владельцем, просмотреть книгу жалоб и предложений или дату выдачи регистрационных документов. Если так называемого уголка нет, то покупатель может потребовать предоставление всей интересующей документации у продавца. Отказ в выполнении требования, а также уклонение от демонстрации документов – это административное правонарушение, которое наказывается штрафом в 2-4 тысячи рублей.
Какие документы должны быть в магазине ИП в открытом доступе? Производственная программа, график проведения санитарного контроля, договор на проведение работ по устранению насекомых, санитарный паспорт объекта, который используется для ведения деятельности.
Если в магазине установлены контрольные весы, то рядом с ними обязательно должна быть папка с документами, где есть техническое заверение прохождения контрольной экспертизы (ККМ).
Или же свидетельство о проведении ремонта, если ранее весы выходили из строя.
Как известно, каждый магазин обязан определенные категории граждан обслуживать вне очереди. На кассах обязательно делается отметка по этому поводу. То есть крепится объявление, на котором стоит печать или подпись администратора.
Договор аренды, нормативные акты по продаже определенных категорий товаров в открытом доступе удерживать необязательно. Такие документы предоставляются только по требованию покупателя или лица, выполняющего проверку магазина согласно установленным законодательным нормам Российской Федерации (в последнем случае обязательно выдается акт проведения проверки с заключением и указанной четкой целью).
Источник
Наш сайт | Сообщество вконтакте
Обычно контролирующие органы осуществляют проверки организаций и точек предпринимательской деятельности согласно заранее составленному графику, который размещен в открытом доступе на сайте Генеральной прокуратуры. На этом сайте любой предприниматель и любая организация может узнать, когда по отношению к ним будет осуществляться процедура проверки. Для этого необходимо воспользоваться реквизитами ООО и ИП (наименование, ИНН, ОГРН и др.).
Внеплановые проверки проводятся редко, и, как правило, о них уведомляют заранее (не менее чем за сутки). Причинами подобных внеплановых операций могут быть:
- Завершение срока, предоставленного государственным органом на исправление ошибок во время предыдущей проверки
- Возникновение жалоб и поступление заявок об имеющихся на предприятии нарушениях
- Выполнение сотрудниками гос. органа требования или приказа высших должностных лиц
Внеплановые проверки без уведомления руководства предприятия проводятся только в случаях чрезвычайных происшествий, когда решение проблемы требует безотлагательных мер.
Виды проверок у ИП
Основными видами проверок можно назвать выездные, когда представители государственного органа лично осматривают предприятие и изучают его документацию на месте, и документарные, когда представители государственных органов делают запрос на те или иные документы. Иногда эти проверки осуществляются последовательно, для получения наиболее полной и точной информации.
Виды проверок можно разделить и по тем органам, что их проводят. Тогда к ним стоит отнести:
- Налоговую проверку
- Проверку Роспотребнадзором
- Проверку трудовой инспекцией
- Проверку пожарной инспекцией
- Проверку прокуратурой
О каждом из этих видов ниже будет рассказано подробнее. В частности будут отмечены документы, необходимые ИП для предоставления их государственным органам.
Налоговая проверка ИП
Проверка налоговой инспекцией, как и другие виды проверок, осуществляются согласно плану. Поэтому у предпринимателя есть время подготовить все необходимые документы к приезду сотрудников органов. Важно, чтобы при проведении проверки предприятия его руководитель был на месте. В случае отсутствия руководителя по уважительной причине дата проверки переносится на другое время.
Проверяющая инспекции может просмотреть документацию предприятия за последние три года. Лучше, чтобы предприниматель заранее проверил и подготовил все необходимые документы. Если были выявлены неточности или ошибки, налоговая инспекция назначит дату повторной проверки.
Точного перечня документов, необходимого для предоставления налоговой службе, нет. Однако НК РФ установлено, что сотрудники налоговой инспекции вправе запросить все документы, так или иначе связанные с осуществлением коммерческой деятельности, включая документы бухгалтерского и налогового учета. Поэтому, единственно верным решением в данном случае будет подготовка всей учетной, отчетной и регламентированной документации.
Налоговая инспекция также осуществляет так называемую камеральную проверку, при которой проводится сверка данных в представленной предпринимателем регламентированной отчетности. Данный тип проверки несет регулярный характер и инспекция не уведомляет о ней предпринимателя, поскольку его присутствие не требуется. Предприниматель получает сведения о проведении камеральной проверки только в том случае, если инспекцией были выявлены ошибки или неточности в представленных данных.
Проверка ИП Роспотребнадзором
Роспотребнадзор проводит проверку всех предприятий, которые оказывают услуги и продают товары населению. Данная организация затрагивает те моменты, которые прямо или косвенно связаны с качеством и порядком обслуживания клиентов. Этими моментами могут быть ценники, прайс-листы, соответствие вывески установленным требованиям, оформление уголка потребителя, степень освещенности помещения, наличие и качество устройства вентиляционной системы, соблюдение санитарных норм, соблюдение правил хранения продукции, соблюдение сроков годности продукции, наличие санитарных книжек и др.
Кроме перечисленных моментов Роспотребнадзор может обратить внимание на документацию предприятия. Предприниматель должен предъявить сотрудникам проверяющей инспекции следующие документы:
– Договор аренды/свидетельство о праве собственности на помещение, в котором осуществляется деятельность
– Договоры с организациями, занимающимися дезинфекцией, дезинсекцией, вывозом мусора
– Журнал учета проверок СЭС
– Действительные медкнижки сотрудников
– Сертификаты на товары
– Лицензии на виды деятельности
– Договоры на стирку униформы
– Документы на алкогольную продукцию (для предприятий, занимающихся реализацией алкоголя)
– Сертификаты на медицинское оборудование (для предприятий, занимающихся реализацией мед. оборудования)
Трудовая инспекция
Трудовая инспекция нередко осуществляет внеплановую проверку организаций, поскольку под ее надзор попадают соблюдение прав наемных сотрудников. Наиболее частыми причинами проведения внеплановой проверки оказываются жалобы и заявки самих сотрудников.
Роструд обращает особое внимание на организации, в которых сотрудниками являются иностранные граждане или несовершеннолетние. Немалый интерес привлекают и те предприятия, где сотрудники получают зарплату, равную МРОТ.
Во время проверки трудовая инспекция может запросить такие документы, как:
- Трудовые договоры
- Трудовые книжки
- Табели учета рабочего времени
- Штатное расписание
- Графики отпусков
- График перечисления заработных плат
- Правила внутреннего распорядка
Пожарная инспекция
Пожарная инспекция, или МЧС, занимается проверкой соблюдения правил пожарной безопасности. В связи с этим во внимание сотрудников МЧС попадают:
- Соответствие плана эвакуации с планировкой здания
- Наличие и доступность запасных выходов
- Общее состояние здания (надежность)
- Наличие огнетушителей
- Наличие и функционирование системы пожарной сигнализации
Чаще всего пожарная инспекция проверяет:
- Планы эвакуации
- Документы, отражающие требования проведения пожарных инструктажей
- Журнал, отражающий время проведения инструктажей
Проверка прокуратурой
Прокуратура осуществляет проверку только в случаях явных нарушений или подозрений на нарушения, которые не контролируются другими государственными органами. Если в прокуратуру не поступила информация о нарушениях, ее сотрудники не могут провести проверку.
По факту получения жалобы прокуратура осуществляет проверку по заданному направлению. Чаще всего прокуратура перенаправляет жалобы в другие инстанции, поскольку именно они занимаются тем или иным вопросам.
Другие статьи:
Необычные идеи для бизнеса без вложений
Актуальные Бизнес идеи на 2020 год
Бизнес идеи 2020 года из Европы и Америки
Бизнес с быстрой окупаемостью
Бизнес в частном доме – идеи для мужчин
Бизнес идеи для работы в интернете
Бизнес идеи для подростков 17 лет
Какой бизнес можно открыть на 500 000 рублей?
Бизнес идеи 2020 года, которых нет в России
Идеи бизнеса с минимальными вложениями для женщин
Бизнес идеи 2020 года
Услуги населению – бизнес идеи
Каким бизнесом заниматься в маленьком городе?
Источник