Как устроен продукт из каких частей он состоит

15.09.2020
0
Главная › Какой продукт › Как устроен продукт из каких частей он состоит
Как устроен продукт из каких частей он состоит thumbnail

Что Вы продаете? Кто и в какой ситуации это покупает?

https://yabs.yandex.ru/count/4LeNyNaaMDu40000ZhAT98K5XPgqBPK1cm9kGxS198YupHzo0ecoDnxn19X4dgZi7mAThVtr2gOcYhG-4S49tBd3aH0BlRQMZNK7gYwbe2xr2holU5K4ZG7T0TwG9FJqlijIT1kHlZciq0UNy3Z14rOEcWuAau4CcGL2Z9icxhQGSaUra8myeAjMIW6lcoRkiv3yKxIGZ3pPgrPA0TgG_5EKaayHfvEZAQYmG5bp1wJ00000UmAk_iW0kzi6FNq6iG6of3000hcj_VKAk_y0IVl0B7wq1i7__________m_2zF3tVM1s1Eq9nOyFq___________3-u1s_ZTV5lxt1pb0z-13EMGyYljWoZrmPtAgUJ8zjxQhkxPEbHu8W00?q=%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D1%8B+%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%B6+%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C

Строительная компания ,,Выбор’’(Выше дана ссылка на сайт).Данная компания продаёт готовые квартиры под ключ. Также она предоставляет аренду торговых площадей. Клиентами данной компании являются малоимущие семьи, семьи военнослужащих, либо же небольшие фирмы(аренда).Покупку совершают в случае рождения ребёнка(Для расширения жилплощади),либо для покупки собственного жилья

2.Какую проблему в жизни или бизнесе Ваш продукт решает?

Решает проблему приобретения собственной жилплощади, проблему неустроенности и дискомфорта от отсутствия собственного пространства. Также решает проблему приобретения и поиска аренды помещения для небольших и малых фирм

Почему клиенты покупают именно Ваш продукт?

Строительная компания Выбор-это развитая компания ,с неплохой репутацией. Персонал компании осуществляет контроль качества строительства на всех этапах производства.(от изготовки стройматериалов-заканчивая отделкой помещений). Неплохой ценник,доступный широким слоям населения, строительство осуществляется без задержек.Возможность получить льготный кредит для многодетных семей.

Как устроен продукт? Из каких частей он состоит?

Продукт компании готовые жилые дома. Также компания занимается строительством социально-значимых объектов и коттеджных домов. Строительство ведётся как из металлокаркаса(если речь идет о торговых площадях) из кирпича( элитное жильё и реставрация,строительство культурных объектов) или из железобетонного каркаса или объёмных блоков заводского изготовления(жильё эконом-класса)

Каков принцип работы продукта?

Продукт компании обеспечивает людей комфортным уровнем жизни, грамотной социокультурной средой, комфортом и безопасностью

Распишите по этапам или логическим элементам Вашу услугу

-Победа в тендере(как наиболее клиентоориентированный продукт)

-Выбор площадки строительства(наличие объектов гражданского обеспечения(школ, больниц и т.д.) удобство подъезда (наличие рядом остановок общественного транспорта, автомобильные развязки)

-Составление проектной документации

-Подготовка сметной стоимости строительства. План производства работ

-Геодезические изыскания

-Подготовка площадки строительства(расчистка)

-Рытьё котлована

-Обустройство дренажа

-Закладка фундамента

-Подводка сетей газо-водо-электроснабжения

-Непосредственно возведение здания

-Отделка фасада и внутренних помещений

-Облагораживание прилегающей территории

Сравните услугу с аналогами. Честно укажите преимущества и недостатки

Достоинства:

-Достойное качество строительных материалов

-Строгое соблюдение сроков

-Надёжность

Недостатки:

(Разумеется о своих недостатках они не писали,но на мой взгляд ГЛАВНЫЙ недостаток не только ‘’Выбора’’ ,но и остальных строительных фирм-это чудовищно устаревшие строительные нормы проектирования.В Европе высокоэтажные бетонные высотки никто не строит.Ставку сделали на малоэтажное строительство.Оно не только формирует красивый облик городов, но и обеспечивает людей грамотной жизненной средой обитания высокого класса.К тому же оно дешевле, и за ту же стоимость, что Вы можете приобрести полноценный ДОМ, в РФ Вы приобретёте маленькую бетонную клетушку в высотном ‘’человейнике’’.)

Как выглядит упаковка и дополнительные материалы которые идут с основным товаром или услугой(инструкции,буклеты,запчасти,)

-‘’Выбор-Металлобаза’’ –арматура 8-32мм, длиной 11.7м. Марка стали А 500С

-Объемно-блочное домостроения.Готовые строительные блоки полной заводской готовности. Позволяет возводить здание на 80%быстрее.Компания,, Выбор –ОБД,,

-‘’ВыборДизайн’’ https://www.vybor-design.ru/

Отделка внутренних помещений

-‘’Выбор-Сервис’’ https://vybor-servis.ru/

осуществляет эксплуатацию, управление, техническое обслуживание ж илых домов.Наладка и обслуживание сетей и прилегающей территории

-‘’Выбор-Инжиниринг’’

· производство санитарно-технических работ;

· производство электромонтажных работ;

· производство общестроительных работ по прокладке местных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая взаимосвязанные вспомогательные работы;

· производство земляных работ;

· производство изоляционных работ;

· монтаж прочего инженерного оборудования;

· проектирование, связанное со строительством инженерных сооружений, включая гидротехнические сооружения, проектирование движения транспортных потоков;

· деятельность в области архитектуры, инженерно-техническое проектирование в промышленности и строительстве;

· проектирование производственных помещений, включая размещение машин и оборудования, промышленный дизайн;

· геолого-разведочные, геофизические и геохимические работы в области изучения недр;

· производство прочих строительных работ;

· инженерные изыскания для строительства;

· строительство фундаментов и бурение водяных скважин;

· производство, передача и распределение электроэнергии;

· осуществление любых других видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.

(Копировал с официального сайта.Прим.)

-‘’Выбор-Инженерпроект’’

· Работа по подготовке схемы планировочной организации земельного участка;

· Работы по подготовке архитектурных решений;

· Работы по подготовке конструктивных решений;

· Работы по подготовке сведений о внутреннем инженерном оборудовании, внутренних сетях инженерно-технического обеспечения;

· Работа по подготовке сведений о наружных сетях инженерно-технического обеспечения;

· Работы по подготовке технологических решений;

· Работы по подготовке проектов организации строительства, сносу и демонтажу зданий и сооружений, продлению срока эксплуатации и консервации;

· Работы по подготовке проектов охраны окружающей среды;

· Работы по подготовке проектов мероприятий по обеспечению пожарной безопасности;

· Работы по подготовке проектов мероприятий по обеспечению доступа маломобильных групп населения;

· Работы по подготовке сметной документации;

· Работы по организации подготовки проектной документации, привлекаемым застройщиком или заказчиком на основании договора юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (генеральным проектировщиком).

· (Копировал с официального сайта.Прим.)

Рекомендуемые страницы:

Воспользуйтесь поиском по сайту:

Источник

Вопросы о продукте (товаре или услуге)

  • Что вы продаете? Зачем и в какой ситуации это покупают?

2. Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает?

3. Почему клиенты покупают именно ваш продукт?

4. Расскажите как устроен продукт? Из каких частей он состоит?

Читайте также:  Какие продукты нельзя при гастроэнтерите

5. Каков принцип работы продукта?

6. Распишите по этапам или по логическим элементам вашу услугу?

7. Сравните товар или услугу с аналогами. Честно укажите преимущества и недостатки

8. Как выглядит упаковка и дополнительные материалы, которые идут с основным товаром или услугой? (инструкции, буклеты, запчасти, подарки, отчеты и т.д.)

9. Расскажите все, что знаете по каждому из этапов жизненного цикла, а именно:

10. Из какого сырья и материалов производится товар?

11. Где, кем и как они изготавливается?

12. Как продукт хранится на складе?

13. Что можете сказать про выкладку на полках в торговом зале или на сайте?

14. Как происходит эксплуатация и использование клиентом? Есть ли на данном этапе какие то позитивные или негативные моменты?

15. Нужно ли утилизировать товар и вообще, что можно сказать про стадию после использования?

Вопросы о компании в целом

16. Как называется компания? Почему так?

17. Дайте несколько формулировок сферы деятельности

18. Покажите сайт и все рекламные материалы компании

19. «Разрежьте» свой бизнес:

20. По направлениям товаров и услуг

21. По клиентским категориям

22. По регионам и странам

23. По каналам продаж

24. Добавьте свой критерий

25. Как появилась идея? Что привело вас в этот бизнес?

26. Расскажите историю по шагам и вехам развития

27. Представьте компанию в цифрах (год/месяц/ начало существования):

– оборот и прибыль

– количество товара в ассортименте

– количество проданных единиц

– количество клиентов

– количество офисов, франшиз

– количество наград

– количество посетителей сайта, просмотров блога и т.д.

28. Цифры масштаба (километры проводов, литры выпитого, тонны сырья, миллионы человеко-часов, тысячи миль перелетов, сотни эскизов, терабайты исходников)

29. Цифры времени (время установки и монтажа, время производства, сроки гарантии, время доставки такси или пиццы)

30. Кто по-вашему является главными конкурентами за бюджет ваших клиентов?

31. Внедрены ли в компанию системы автоматизации бизнеса (CRM, ERP, KPI, BI)

Вопросы о лице компании

32. Кто является лицом или лицами компании? (основатели, топ-менеджмент)

33. Как зовут?

34. Откуда родом?

35. Семейный статус

36. Предки и род (семейное дело)

37. Общее образование? (общее и специальная подготовка)

38. Карьера (опыт в данной сфере и других сферах)

39. Кто учитель? (известный мастер)

40. Какая «профессиональная школа»? (компания-эталон)

41. Личные награды и достижения (в том числе и не профессиональные)

42. Расскажите историю появления компании

43. Ключевые проекты, которые делал

44. Хобби и увлечения

45. Другие бизнесы и проекты

46. Участвует ли каким-то образом в социальной, культурной и политической жизни?

47. Занимается ли каким то образом благотворительностью?

48. Имеет ли ученую степень, публикации и занимается ли научно-преподавательской деятельностью?

Вопросы о людях и команде

49. Кто ключевые люди в команде? (имена и должности)

50. Дайте краткую справку о каждом? (биография, опыт, знаковые проекты и клиенты)

51. Как выглядит организационная структура

52. Сколько человек работает в каждом отделе?

53. Как выглядит схема взаимодействия с клиентом? (Кто и как работает над клиентом, кто общается с клиентом, кто участвует в проектах и на каких стадиях)

54. Какие требования вы выдвигаете к работникам (сертификаты, лицензии, профессиональное образование, физическая подготовка, возраст, этические принципы)

55. Как ваша компания развивает и обучает своих сотрудников?

Вопросы о клиентах, опыте и портфолио

56. Какие типы или категории клиентов с вами работают?

57. Есть ли у вас клиенты-звезды? (люди и организации)

58. Расскажите про свои самые значимые проекты и достижения

59. Опишите свой самый дорогой проект

60. Опишите свой самый масштабный проект

61. Опишите свой самый известный проект

62. Опишите самый необычный проект

63. Опишите самый сложный проект

64. Сотрудничали ли вы когда-либо с государственными структурами

65. Какие вопросы задают вам клиенты чаще всего?

66. Какие самые частые клиентские сомнения , страхи, стереотипы, возражения?

67. Какая основная боль и проблема есть у ваших клиентов?

68. Что именно в вашем предложении цепляет клиентов больше всего?

69. Можете ли вы хотя бы примерно оценить сколько денег вы сэкономили для своих клиентов или помогли дополнительно заработать?

Вопросы о сервисе и условиях

70. Распишите основные этапы работы с клиентом от первого обращения до получения вами денег и выполнения работ

71. Расскажите как вы сопровождаете клиента после покупки

72. Опишите самые удачные акции, которые вы проводили

73. Дарите ли вы своим клиентам подарки и в каком случае?

74. Опишите свою доставку

75. Внедрена ли в вашей компании программа лояльности (карты, накопительные скидки, бонусные баллы, подарки и т.д)?

76. Расскажите про финансовые условия работы (предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, товар на реализацию, выкуп неликвида и т.д)

77. Как вы собираете обратную связь от клиентов?

Читайте также:  Какие должности есть в магазине продукты

78. Как вы контролируете качество?

79. Как вы работаете с претензиями и рекламациями?

80. Сформулируйте 3-5 «не продуктовых» причин, почему объективно выгоднее покупать у вас, а не у конкурентов

81. Есть ли в вашем бизнесе понятие «легкого входа» или бесплатного первого шага для клиента?

Вопросы о социальных доказательствах

82. Сколько клиентов насчитывает ваш бизнес?

83. Есть ли у вас какие-либо награды и регалии? (премии, рейтинги, грамоты, медали, кубки, благодарственные письма)?

84. Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии, интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи)

85. Продаются ли книги, написанные ключевыми людьми вашей компании

86. Имеет ли компания лицензии, разрешения и сертификаты, подтверждающие квалификацию?

87. Посещаемость сайта, количество подписчиков в социальных сетях, количество зарегистрированных пользователей

88. Количество отзывов на сайте и особенно на сторонних ресурсах

89. Доля постоянных клиентов и клиентов, пришедших по рекомендации в общей структуре выручки

90. Является ли компания членом ассоциаций, гильдий и других профессиональных объединений?

91. Владеет ли компания зарегистрированными патентами и авторскими правами на собственные разработки?

92. Организует ли ваша компания значимые профессиональные события (выставки, конференции, школы, семинары, роад-шоу, презентации, церемонии)

Вопросы о внутренней кухне

93. Опишите основные этапы производственного процесса.

94. Что делается на каждом этапе?

95. Результат каждого этапа?

96. Сколько человек занято на каждом этапе?

97. сколько времени длится каждый этап

98. В чем преимущества вашей технологии производства перед вашими конкурентами?

99. Есть ли у вас ручное производство отдельных элементов?

100. Как вы контролируете качество выпускаемой продукции?

101. Покажите и расскажите про ваш офис? (магазин, ресторан и т.д.)

102. На каком оборудовании вы работаете?

103. Есть ли у вас собственные софты и программы?

104. Есть ли у вас знакомые поставщики и подрядчики?

105. Какие традиции и правила существуют в вашей компании?

106. Есть ли у вас своя служба безопасности?

107. Есть ли у вас свой брендированный транспорт?

108. Можете ли вы показать свою брендированную сувенирную продукцию?

109. Есть ли у вас свой внутренний сайт, журнал, бюллетень?

Вопросы о деталях и мелочах

110. Используете ли вы уникальные материалы?

111. Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками?

112. Являетесь ли вы держателем патента?

113. Можете ли вы разобрать продукт или услугу и описать его?

114. Работают ли с вами уникальные, единственные в своем роде специалисты?

115. Раскройте секреты, ноу-хау и ньюансы, которые больше никто не использует

116. Укажите те детали и мелочи в продукции или услуге, по которым можно судить о безупречном качестве.

117. Чем обеспечивается это качество, за счет чего?

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ СТАВИТЬ ЛАЙКИ:)

Источник

Модуль: Продукт (товар или услуга)

  1. Что вы продаете? Зачем и в какой ситуации это покупают?

  2. Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает?

  3. Почему клиенты покупают именно ваш продукт?

  4. Расскажите как устроен продукт? Из каких частей он состоит?

  5. Каков принцип работы продукта?

  6. Распишите по этапам или по логическим элементам вашу услугу?


  7. Сравните товар или услугу с аналогами. Честно укажите преимущества и недостатки

  8. Как выглядит упаковка и дополнительные материалы, которые идут с основным товаром или услугой? (инструкции, буклеты, запчасти, подарки, отчеты и т.д.)

  9. Расскажите все, что знаете по каждому из этапов жизненного цикла, а именно:

а) из какого сырья и материалов производится товар?

б) где, кем и как они изготавливается?

с) как продукт хранится на складе?

что можете сказать про выкладку на полках в торговом зале или на сайте?

Как происходит эксплуатация и использование клиентом? Есть ли на данном этапе какие то позитивные или негативные моменты?

Нужно ли утилизировать товар и вообще, что можно сказать про стадию после использования?

Модуль: Компания в целом

  1. Как называется компания? Почему так?


  2. Дайте несколько формулировок сферы деятельности

  3. Покажите сайт и все рекламные материалы компании

  4. «Разрежьте» свой бизнес

по направлениям товаров и услуг

по клиентским категориям

по регионам и странам

по каналам продаж

добавьте свой критерий

  1. Как появилась идея? Что привело Вас в этот бизнес?


  2. Расскажите историю по шагам и вехам развития

  3. Представьте компанию в цифрах (год/месяц/ начало существования)

оборот и прибыль

количество товара в ассортименте

количество проданных единиц

количество клиентов

количество офисов, франшиз

количество наград

количество посетителей сайта, просмотров блога и т.д.

Цифры масштаба (километры проводов, литры выпитого, тонны сырья, миллионы человекочасов, тысячи миль перелетов, сотни эскизов, терабайты исходников)

Цифры времени (время установки и монтажа, время производства, сроки гарантии, время доставки такси или пиццы)

  1. Кто по-вашему является главными конкурентами за бюджет ваших клиентов?


  2. Внедрены ли в компанию системы автоматизации бизнеса (CRM, ERP, KPI, BI)
Читайте также:  Какие есть продукты чтобы сосуды были эластичными

Модуль: Лицо компании


  1. Кто является лицом или лицами компании? (основатели, топ-менеджмент)

  2. Как зовут

  3. Откуда родом?


  4. Семейный статус

  5. Предки и род (семейное дело)

  6. Общее образование? (общее и специальная подготовка)

  7. Карьера (опыт в данной сфере и других сферах)

  8. Кто учитель? (известный мастер)

  9. Какая «профессиональная школа»? (компания-эталон)

  10. Личные награды и достижения (в том числе и не профессиональные)

  11. Расскажите историю появления компании

  12. Ключевые проекты, которые делал

  13. Хобби и увлечения

  14. Другие бизнесы и проекты

  15. Участвует ли каким-то образом в социальной, культурной и политической жизни?

  16. Занимается ли каким то образом благотворительностью?


  17. Имеет ли ученую степень, публикации и занимается ли научно-преподавательской деятельностью

Модуль: Люди и команда


  1. Кто ключевые люди в команде (имена и должности)

  2. Дайте краткую справку о каждом? (биография, опыт, знаковые проекты и клиенты)

  3. Как выглядит организационная структура

  4. Сколько человек работает в каждом отделе?


  5. Как выглядит схема взаимодействия с клиентом? (Кто и как работает над клиентом, кто общается с клиентом, кто участвует в проектах и на каких стадиях)

  6. Какие требования вы выдвигаете к работникам (сертификаты, лицензии, профессиональное образование, физическая подготовка, возраст, этические принципы)

  7. Как ваша компания развивает и обучает своих сотрудников?

Модуль: Клиенты, опыт и портфолио

  1. Какие типы или категории клиентов с вами работают?


  2. Есть ли у вас клиенты-звезды? (люди и организации)

  3. Расскажите про свои самые значимые проекты и достижения

  1. опишите свой самый дорогой проект

  2. опишите свой самый масштабный проект

  3. опишите свой самый известный проект

  4. опишите самый необычный проект

  5. опишите самый сложный проект

  1. Сотрудничали ли вы когда-либо с государственными структурами

  2. Какие вопросы задают вам клиенты чаще всего?

  3. Какие самые частые клиентские сомнения , страхи, стереотипы, возражения?

  4. Какая основная боль и проблема есть у ваших клиентов?

  5. Что именно в вашем предложении цепляет клиентов больше всего?

  6. Можете ли вы хотя бы примерно оценить сколько денег вы сэкономили для своих клиентов или помогли дополнительно заработать?

Модуль: Сервис и условия


  1. Распишите основные этапы работы с клиентом от первого обращения до получения вами денег и выполнения работ

  2. Расскажите как вы сопровождаете клиента после покупки

  3. Опишите самые удачные акции, которые вы проводили

  4. Дарите ли вы своим клиентам подарки и в каком случае?


  5. Опишите свою доставку

  6. Внедрена ли в вашей компании программа лояльности (карты, накопительные скидки, бонусные баллы, подарки и т.д)?


  7. Расскажите про финансовые условия работы (предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, товар на реализацию, выкуп неликвида и т.д)

  8. Как вы собираете обратную связь от клиентов?

  9. Как вы контролируете качество?


  10. Как вы работаете с претензиями и рекламациями

  11. Сформулируйте 3-5 «не продуктовых» причин, почему объективно выгоднее покупать у вас, а не у конкурентов

  12. Есть ли в вашем бизнесе понятие «легкого входа» или бесплатного первого шага для клиента.

Модуль: Социальное доказательство


  1. Сколько клиентов насчитывает ваш бизнес

  2. Есть ли у вас какие-либо награды и регалии? (премии, рейтинги, грамоты, медали, кубки, благодарственные письма)?


  3. Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии, интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи)

  4. Продаются ли книги, написанные ключевыми людьми вашей компании

  5. Имеет ли компания лицензии, разрешения и сертификаты, подтверждающие квалификацию?


  6. Посещаемость сайта, количество подписчиков в социальных сетях, количество зарегистрированных пользователей

  7. Количество отзывов на сайте и особенно на сторонних ресурсах

  8. Доля постоянных клиентов и клиентов, пришедших по рекомендации в общей структуре выручки

  9. Является ли компания членом ассоциаций, гильдий и других профессиональных объединений?

  10. Владеет ли компания зарегистрированными патентами и авторскими правами на собственные разработки?

  11. Организует ли ваша компания значимые профессиональные события (выставки, конференции, школы, семинары, роад-шоу, презентации, церемонии)

Модуль: Внутренняя кухня


  1. Опишите основные этапы производственного процесса.

а) что делается на каждом этапе?

б) Результат каждого этапа?

в) сколько человек занято на каждом этапе?

г) сколько времени длится каждый этап


  1. В чем преимущества вашей технологии производства перед вашими конкурентами?

  2. Есть ли у вас ручное производство отдельных элементов?

  3. Как вы контролируете качество выпускаемой продукции?

  4. Покажите и расскажите про ваш офис? (магазин, ресторан и т.д.)

  5. На каком оборудовании вы работаете?

  6. Есть ли у вас собственные софты и программы?

  7. Есть ли у вас знакомые поставщики и подрядчики?

  8. Какие традиции и правила существуют в вашей компании?

  9. Есть ли у вас своя служба безопасности?

  10. Есть ли у вас свой брендированный транспорт?

  11. Можете ли вы показать свою брендированную сувенирную продукцию?

  12. Есть ли у вас свой внутренний сайт, журнал, бюллетень?

Модуль: Детали и мелочи


  1. Используете ли вы уникальные материалы?

  2. Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками

  3. Можете ли вы разобрать продукт или услугу и описать его?

  4. Работают ли с вами уникальные, единственные в своем роде специалисты?

  5. Укажите те детали и мелочи в продукции или услуге, по которым можно судить о безупречном качестве.

Как устроен продукт из каких частей он состоитперейти в каталог файлов

Источник

Предыдущая статья
Какие продукты для упругой кожи
Следующая статья
Какие свойства у веника
© ТЦ «Шоколад»